Video-Beratung

Wichtige Informationen

Bitte beachten Sie:

* Ab sofort können Sie bei uns in Leistungsangelegenheiten Online Termine vereinbaren.

* Weitere Neuigkeiten aus dem Jobcenter finden Sie hier:

Unser Servicecenter ist telefonisch zu erreichen:

Mo - Do 08:00 - 18:00
Fr 08:00 - 14:00

Mein Videotermin

In wenigen Schritten zum Beratungsgespräch

Schon gewusst?

Ihr Jobcenter bietet auch individuelle Videotermine an:

Mit unserem Service haben Sie die Möglichkeit, persönliche Termine mit Ihrem Jobcenter per Video durchzuführen. Videotermine sind ein zusätzliches Angebot. Termine in Ihrem Jobcenter finden grundsätzlich auch weiterhin vor Ort statt.

IHRE VORTEILE

  • Sie sparen sich Zeit und Kosten.
  • Anfahrtswege und Wartezeiten fallen weg.
  • Sie können die Videotermine zu Hause durchführen.
  • Ein Videotermin ist persönlicher als eine reine Telefonberatung.
  • Medien und Informationen können mit Ihnen geteilt werden.
  • Wir gewährleisten Gesundheitsschutz für Sie und uns.

SIE BENÖTIGEN

  • Computer (PC oder Laptop), Tablet oder Smartphone
  • Kamera und Mikrofon (ggf. Kopfhörer)
  • Internetzugang (Mobil/WLAN) oder einen vergleichbaren Internetzugang
  • E-Mail-Adresse
  • Internetbrowser

SO FUNKTIONIERT ES

Ob die von Ihnen eingesetzten Geräte für einen Videotermin geeignet und einsatzbereit sind, können Sie jederzeit testen:

Dazu rufen Sie einfach die Seite https://vk.arbeitsagentur.de auf.

Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei „Mein Videotermin“ begrüßen dürfen.

  • Bringen Sie ausreichend Zeit mit.
  • Sorgen Sie für eine ruhige und ungestörte Umgebung.
  • Führen Sie vor dem Termin eine Geräteüberprüfung durch.
  • Legen Sie sich für Notizen Stift und Papier bereit.